Tietosuojaseloste

Yksityisyyden suoja

Luotu: 26.02.2026

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä

Assistina
Männistöntie 20 C 1
07800 Lapinjärvi

Y-tunnus: 3590956-4

Rekisteriasioita hoitava henkilö

Stina Vainio
Sähköposti: service@assistina.fi

Evästeet

Assistina.fi kerää käyttäjäkohtaisia tietoja käyttämällä evästeitä (”cookies”). Eväste on selaimelle lähetettävä pieni tekstitiedosto, joka sisältää anonyymin tunnistenumeron. Vierailijan henkilöllisyys ei käy ilmi evästeiden avulla.

Assistina käyttää evästeitä:

– Kävijäliikenteen analysointiin
– Mainonnan kohdentamiseen

Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit muuttaa selaimesi selainasetuksia. Huomaathan, että katsomme sinun hyväksyneen evästeiden käytön, ellet poista niitä käytöstä.

Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus

1. Asiakassuhteen hoitaminen ja laskuttaminen
2. Markkinoiminen, asiakaspalautteen hankkiminen, asiakastyytyväisyyden selvittäminen ja asiakkaille viestiminen (uutiskirjeet, tiedotteet)
3. Verkkosivujen toiminnan ja analytiikan kehittäminen

Tietojen käsittelyn perusteena on oikeutettu etu, lakisääteinen velvoite tai käyttäjän oma suostumus.

Salassapitovelvollisuus

Rekisterin pitäjä käsittelee henkilötietoja. Henkilötietojen käsittely voidaan ulkoistaa osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin taataan sopimusjärjestelyin henkilötietojen käsittely voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakastiedot ovat salassa pidettäviä. Salassapitovelvollisuus koskee kaikkia asiakkassuhteen yhteydessä saatuun tietoon. Asiakastietoja voidaan luovuttaa vain asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa yksilöidyllä suostumuksella tai nimenomaisen lainsäädännön nojalla.

Rekisterin sisältämät henkilötiedot

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, ammatti/arvo/titteli. Lisäksi rekisteri sisältää tietoja yrityksestä, jossa henkilö toimii: yrityksen nimi, yritys- tai yhteisötunnus, osoite, toimiala. Laskut ja kuitit säilytetään 8 vuoden ajan niiden päivämäärästä lukien. Markkinointirekisterissä tietoja säilytetään, kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksensa. Verkkosivujen analytiikkatiedot 26 kuukautta.

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot rekisteriä varten kerätään sekä rekisteröidyltä itseltään, kuten myös YTJ-tietojärjestelmästä tai muista julkisista tietoverkoista, esimerkiksi asiakkaan yrityksen omalta verkkosivuilta. Rekisteritiedot tallennetaan myös Assistinan verkkosivujen lomakkeiden kautta tulevista viesteistä tai uutiskirjetilauksista, kuten myös sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta tai muista vastaavista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Tietojen luovutukset

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta rekisteristä. Tietoja voidaan julkaista siltä osin, kuin niin on asiakkaan kanssa sovittu.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisterin tietoja voidaan siirtää Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietolain 22a §:n mukaisesti. Rekisterin tietoja ei siirretä suoraan Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja säilytetään palvelintoimittajan palvelimella, jonka palvelimet ovat EU:n ulkopuolella. Siirronsaaja on sitoutunut noudattamaan EU:n lakeja.

Rekisterin suojaus

Käsiteltävät tiedot on tietoverkossa suojattu salasanalla ja aineistoon on käyttöoikeus vain rekisterinpitäjällä. Rekisteriä käsitellään huolellisesti ja tiedot suojataan asianmukaisesti.

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on oikeus

- tarkistaa omat tietonsa
- vaatia tietojen oikaisua
- peruuttaa suostumus markkinointiin
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Rekisterissä olevan henkilön tietoja ei voida poistaa, jos

- hänellä on avoin asia asiakaspalvelussa
- hänellä on avoin palvelusopimus
- häntä epäillään palveluiden väärinkäytöstä
- hänellä on ollut aikaisemmin ollut palvelusopimus rekisterinpitäjän kanssa. Tällöin tarvittavat tiedot säilytetään kirjanpitosäänösten perusteella.

Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjälle sähköpostilla osoitteeseen: service@assistina.fi